Vertriebsvereinbarung Saudia Amadeus NDC

PETER

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Post on Dec 13, 2024

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Vertriebsvereinbarung Saudia und Amadeus NDC: Ein Einblick

Hey Leute! Lasst uns mal über die Vertriebsvereinbarung zwischen Saudia (der saudischen Fluggesellschaft) und Amadeus NDC sprechen. Klingt kompliziert, oder? Ist es auch ein bisschen, aber ich versuche, es so einfach wie möglich zu erklären. Denn ich hab mich da selbst auch erstmal durchwühlen müssen. Manchmal fühlt sich das wie im Dschungel an – so viel Fachchinesisch!

Was ist überhaupt NDC?

NDC steht für New Distribution Capability. Stellt euch vor, der alte Weg, Flugtickets zu buchen, war wie ein Faxgerät aus den 90ern. Langsam, umständlich, und nicht wirklich benutzerfreundlich. NDC ist dann der Highspeed-Internetzugang – viel schneller, effizienter und mit viel mehr Möglichkeiten. Es ist ein neuer Standard für den Vertrieb von Flugtickets, der mehr Flexibilität und personalisierte Angebote ermöglicht.

Meine erste Begegnung mit NDC und Saudia

Ich erinnere mich noch genau, wie ich vor ein paar Jahren zum ersten Mal mit NDC zu tun hatte. Ich war bei einem großen Reiseveranstalter, und wir versuchten, unsere Systeme an die neue Technologie anzupassen. Es war ein absoluter Albtraum! Die Dokumentation war dürftig, die Schnittstellen kompliziert und die Fehlermeldungen… naja, sagen wir mal, nicht gerade hilfreich. Ich hab Stunden, nein, Tage damit verbracht, Fehler zu beheben und mich durch kryptische Codes zu kämpfen. Ich war kurz davor, alles hinzuwerfen!

Die Vorteile der Saudia Amadeus NDC Vereinbarung

Aber hey, am Ende hat sich der ganze Stress gelohnt. Die Zusammenarbeit zwischen Saudia und Amadeus im NDC-Bereich bringt echt viele Vorteile mit sich:

• Mehr Flexibilität: Kunden können jetzt auf ein viel breiteres Angebot an Tarifen und Zusatzleistungen zugreifen. Keine starren Pakete mehr!
• Bessere Personalisierung: Airlines können gezieltere Angebote erstellen, die auf die individuellen Bedürfnisse der Reisenden zugeschnitten sind. Keine lästigen Upsells mehr, sondern nur Angebote, die mich wirklich interessieren.
• Effizientere Prozesse: Für Reisebüros bedeutet das weniger Aufwand bei der Buchung und Verwaltung von Flügen. Weniger Bürokratie, mehr Zeit für die Kunden.
• Verbesserte Datenqualität: Durch die bessere Datenübertragung gibt es weniger Fehler und Missverständnisse. Weniger Ärger, weniger Stress.

Tipps für die Arbeit mit NDC

Hier sind ein paar Tipps, die ich aus meiner Erfahrung mit NDC mitgeben kann:

• Spezialisierung: Konzentriert euch auf ein paar wichtige Airlines. Man kann nicht alles auf einmal beherrschen.
• Schulung: Investiert in Weiterbildungen und Schulungen zu NDC. Es lohnt sich wirklich!
• Testumgebung: Testet neue Systeme und Schnittstellen gründlich in einer Testumgebung, bevor ihr sie im Live-Betrieb einsetzt.
• Dokumentation: Haltet eure Arbeit ordentlich dokumentiert. Ihr werdet es euch später danken!
• Community: Tauscht euch mit anderen aus, die mit NDC arbeiten. Gemeinsam lernt man schneller.

Die Vertriebsvereinbarung zwischen Saudia und Amadeus im NDC-Bereich ist ein wichtiger Schritt in Richtung einer modernen und effizienteren Reisebranche. Es gibt zwar immer noch Herausforderungen, aber die Vorteile überwiegen meiner Meinung nach deutlich. Und wer weiß, vielleicht arbeite ich ja irgendwann mal an einem System, das alles noch einfacher und intuitiver macht. Bis dahin: Viel Erfolg mit NDC!